Datenschutz-Bestimmungen

Herzlich willkommen bei Katzenartikel, Ihrem vertrauensvollen Partner für hochwertige Produkte für Ihre Samtpfote. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Website www.katzenartikel.com nutzen.

Wir verarbeiten Ihre Daten stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie anderen anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Katzenartikel
Schwanseestraße 21
50081 München, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten nur die Daten, die für die Vertragserfüllung, die Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder für die Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben.

• Bestelldaten: Bei einem Kauf erheben wir Ihren Namen, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen (wie z.B. Kreditkartendaten, die direkt an unseren Payment-Anbieter weitergeleitet werden).
• Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir die darin enthaltenen Informationen.
• Technische Daten: Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch bestimmte technische Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Browsertyp, Spracheinstellungen und Zugriffszeiten.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten werden von uns für folgende Zwecke verwendet:

• Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen.
• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung, Lieferung oder Ihrer Anfragen.
• Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Website-Optimierung).

4. Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt und nur im notwendigen Umfang an folgende Dritte weitergegeben:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (z.B. Kreditkarteninstitute, PayPal). Ihre Zahlungsdaten werden direkt an diese Anbieter übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert.
• Versanddienstleister (DHL, DPD, etc.): Um Ihre Bestellung an Sie zustellen zu können.
• IT-Dienstleister: Unternehmen, die uns bei der Wartung unserer Website und unserer IT-Systeme unterstützen (diese handeln als Auftragsverarbeiter nach strengen Weisungen).
• Behörden: Nur wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

5. Internationale Datenübermittlungen

Da wir Kunden weltweit beliefern (mit Ausnahme von asiatischen Ländern und einigen abgelegenen Regionen), kann es vorkommen, dass Ihre Daten auch in Länder außerhalb der EU/EWR übermittelt werden (z.B. bei einer Lieferung in die USA). Wir stellen stets sicher, dass hierfür ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, entweder durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder durch den Einsatz von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke notwendig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. aus dem Handels- oder Steuerrecht) vorsehen.

Um Ihre Daten bestmöglich zu schützen, setzen wir auf unserem Website und in unseren Systemen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter die Verschlüsselung der Datenübertragung via SSL/TLS-Technologie. Unsere Zahlungsabwicklung entspricht dem höchsten Sicherheitsstandard (PCI DSS).

7. Ihre Rechte

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu erhalten.
• Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected].

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde für Datenschutz zu beschweren.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir setzen Cookies ein, die für den technischen Betrieb der Website unbedingt notwendig sind (z.B. Warenkorb-Funktion).

Wir nutzen Analyse-Tools (wie Google Analytics), um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und um sie kontinuierlich zu verbessern. Die Nutzung solcher Tools erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets an die aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren nächsten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Ihr Team von Katzenartikel